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    事業單位面試禮儀之禮儀篇

    2021-03-19 19:56:15 事業單位考試網 http://www.tcp05.com/ 文章來源:華圖教育

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    (一)敲門禮儀

    進入他人的房間或辦公室,都應該輕輕敲門,得到允許后方可進入,切不可以貿然闖入。下面介紹一下公務員面試考場敲門的禮儀。

    敲門的指法:考生應用右手食指或者中指彎曲后敲門,不要用多個手指或者手背、手掌用力拍打。

    敲門的節奏:敲三下,相當于“有人嗎”、“我可以進來嗎”的意思。咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒,太快會讓人感覺心煩,太慢會給人感覺散漫不自信。敲兩下,表示自己與對方比較熟悉,相當于說“你好”、“我進來了”的意思。如果敲四下以上,則是很不禮貌的行為。

    敲門的強度:力度大小應適中,要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇,給人以粗魯沒有教養的感覺;力度太小讓人感覺你膽子太小,緊張過度。

    敲門后的等待:敲門后要等待考官應答。如果沒聽到考官說“請進”的口令,考生應等待3秒鐘再次敲門,聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應答,則可以3秒鐘后推門進入。

    關門:無論考生進來之前門是開著還是關著,考生都要關門,這體現考生的修養。關門時聲音不能太大,要用手扶著門柄關門。關門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關上門后,再放開,以減輕關門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉身面對考官。

    (二)問候禮儀

    考生進入考場見到考官后要主動向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問“各位考官好,我是X號考生”。

    (三)鞠躬禮儀

    鞠躬,意思是彎身行禮,是表示對他人敬重的一種鄭重禮節。在我國,鞠躬常用于下級向上級,學生向老師,晚輩向長輩表達由衷的敬意。亦常用于服務人員向賓客致敬。有時還用于向他人表達深深的感激之情。

    1.基本動作規范

    (1)行禮時,立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。

    (2)面向受禮者,距離為兩三步遠。

    (3)男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。

    (4)伸直腰,以腰部為軸,整個肩部向前傾15°以上(具體視行禮者對受禮者的尊敬程度而定),視線由對方臉上落至自己的腳前。

    1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。

    2.鞠躬注意事項

    A.脖子不可伸得太長,不可挺出下頦。鞠躬時目光應該向下看,表示一種謙恭的態度,不可以一面鞠躬一面看著對方。

    B.鞠躬時,嘴里不能吃東西或叼著香煙。

    C.鞠躬禮節在直起身時,雙眼應該有禮貌地注視著對方,如果視線移向別處,即使行了鞠躬禮,也不會讓人感到是誠心誠意的。

    D.鞠躬時,彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官,等待回應。

    (四)告別禮儀

    當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機會,然后道聲“再見”,沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進入面試室時有人接待或者引導,離開時也應一并致謝告辭。

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